銷售部在收到顧客常規咨詢或技術咨詢在4小時內予以答復，特殊產品答復不超過一天，產品投標的回復時間滿足顧客時間規定，如需要可以在回復詢價單時附帶產品外形圖，性能規范，主要零部件，采用標準，產品簡介等相關材料。

批量制造產品或顧客有要求時，邀請顧客到廠對產品制造的過程進行監控復檢，若無要求，本企業將原材料進廠理化檢驗，特殊過程檢驗，成品出廠檢驗等相關檢驗依據整理成文備案。

服務體系